بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟

bounce rate چیست

ضریب بازگشت (Bounce Rate) به معنی درصد کاربرانی است که پس از ورود به سایت شما بدون مشاهده صفحه دیگری از آن خارج میشوند. ضریب بازگشت از جمله عوامل مهم در .

تعریف بانس ریت (Bounce Rate) - نرخ بانس یا نرخ پرش از جمله پارامترهایی است که بسیاری از مدیران سایتها و فعالان بازاریابی محتوا به آن توجه دارند. در اینجا ضمن تعریف نرخ بانس خطاهای رایج در

دیگر معانی درست و غلط Bounce rate - Bounce Rate چیست و یعنی چه ، تعریف بانس ریت در گوگل آنایتیکس و چه معنایی از نظر Google یا الکسا دارد؟ با bounce ایمیل مارکتینگ چه فرقی دارد.

نرخ پرش چه تأثیری روی سئو دارد؟ - نرخ پرش یا بانس ریت Bounce Rate هیچ تأثیری در سئو ندارد اما درک اشتباه این شاخص و استفاده نادرست از آن می‌تواند به سایت شما آسیب بزند

اهمیت Bounce Rate - در این مقاله در مورد بانس ریت (Bounce Rate) یا نرخ پرش می گوییم و در ادامه در مورد دلیل ایجاد بانس ریت و نحوه کاهش bounce rate می گوییم

داستان یک باور اشتباه در مورد نرخ پرش سایت - در این مقاله میخواهیم به شما بگوییم که باورهای اشتباهی که پیرامون بانس ریت وجود دارد میتواند دیدگاه شما در مورد سئو سایت را مخدوش کند! میتوانید همین الان از این موضوع جلوگیری کنید!

چگونه نرخ پرش سایت خود را مشاهده کنیم - شاید برای‌تان سوال پیش آمده که Bounce Rate چیست و چرا بازاریابان اینترنتی زیاد از این عبارت استفاده می کنند. در مقالات قبلی وب سایت را به .

چگونه می‌توان در Google Analytics نرخ پرش را بررسی کرد؟ - آموزش بازاریابی اینترنتی برای مدیران وب سایت به صورت تصویری،دانلود رایگان فیلم آموزشی روشهای افزایش فروش آنلاین و بهینه سازی سایت

Bounce Rate یا نرخ فرار چیست ؟ - بدون شک اصطلاح نرخ فرار یا بانس ریت یا bounce rate به گوش‌تان خورده است. چقدر نسبت به شنیدن کلمات جدید اشتیاق دارید؟ چقدر از انجام فعالیت‌های جدید استقبال می‌کنید؟ اصلا کسی هستید که بخواهد چیزهای جدید را تجربه کند یا.بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟

بانس رِیت یکی از معیارهای پیچیده در گوگل آنالایتیک (Google Analytics) است.این پارامتر که بر حسب درصد نوشته می شود در واقع بیانگر درصد افرادی است که پس

تاثیر بانس ریت بر سئو چیست؟ - Bounce Rate چیست؟ درصدی از کاربران که بدون هیچ اقدامی در سایت به صفحه نتایج برمیگردند را نرخ پرش گویند. برای کاهش بانس ریت اقداماتی را .

نرخ Bounce Rate یک سایت باید چه مقدار باشد؟ - یکی از عواملی که بر روی سئوی سایت تاثیرگذار است Bounce Rate است. بانس ریت یکی از فاکتور هایی است که گوگل آنالیتیکس به کاربران خود ارائه می دهد.

بعد از گذشت زمان نسبتا کوتاهی که در دنیای وب و سئو قدم گذاشته اید، bonce rate یا نرخ پرش به گوشتان می رسد که در این مقاله قصد تعریف بونس ریت، عملکرد

بانس ریت مناسب چقدر است؟ - نرخ پرش یا بانس ریت (Bounce Rate) یکی از بدترین معیارهایی است که می‌تواند پیش چشم وبمستران یا مدیران یک کسب و کار قرار بگیرد. در این مطلب به روش های کاهش نرخ پرش پرداخته ایم

دلیل اهمیت بانس ریت - در این آموزش با نرخ پرش آشنا می‌شویم و دلایل افزایش نرخ پرش را بررسی و راه‌های کاهش بانس ریت را با مثال مطرح می‌کنیم.

نحوه محاسبه Bounce Rate در گوگل آنالیتیکس چگونه است؟ - بانس ریت (Bounce Rate) یا نرخ پرش، درصدی از بازدیدکنندگان هستند که پس از ورود به یک صفحه در سایت، هیچ عملیاتی از جمله بازدید از صفحه‌ای دیگر، درج نظر و… انجام نمی‌دهند.

گوگل آنالیتیکس چگونه به محاسبه بانس ریت می پردازد؟ - بانس ریت به نرخ کاربرانی گفته می شود که وارد سایت شده و هیچ گونه تعاملی با آن ندارند. در این مطلب اطلاعات کاملی درباره Bounce Rate کسب خواهید کرد.

نرخ پرش چه چیزی را اندازه گیری میکند؟ - بانس ریت Bounce Rate چیست؟بانس ریت یا نرخ پرش به گوگل نشان میدهد کاربران چه زمانی را قبل از خروج از سایت شما در آن طی میکند. این گزینه یکی از فاکتورهای رتبه بندی سایت است

پرش چیست؟ - اجازه دهید تعریف نرخ پرش را از دنیای واقعی و با یک مثال شروع کنیم.فکر کنید کسی وارد فروشگاه شما می شود و بدون این که سوالی از شما بپرسد و ی…

گوگل آنالیتیکس چگونه فاکتور bounce rate را اندازه گیری می کند؟ - نرخ پرش سایت یا bounce rate در واقع فاکتوری برای تشخیص درصد افرادی است که وارد یک صفحه از سایت شما شده و بلافاصله بدون انجام کار مشخصی سایت را ترک کرده اند.

نرخ پرش یا bounce rate چیست؟ - نرخ پرش وب سایت شما می‌تواند چیز‌های زیادی در مورد کسب و کار شما به شما بگوید. تحلیل درست این شاخص می‌تواند به بالا رفتن فروش کمک کند.

چگونه Bounce Rate رو چک کنیم! - نرخ پرش سایت یا Bounce Rate درصد کاربرانی که بدون مشاهده صفحه دیگری از سایت شما خارج می شوند را می گویند.

بانس ریت چیست ؟ | چیکار کنیم نرخ پرش سایت مون کاهش پیدا کنه ؟

تابحال شده وارد مغازه ای شوید و تنها با یک نگاه از مغازه خارج شوید ؟ بدون اینکه سوالی بپرسید و یا خریدی انجام دهید ؟ خیلی اوقات پیش میاد که ما وارد یه مغازه میشیم و به دلایل مختلفی سریع از مغازه میایم بیرون بدون اینکه رغبتی داشته باشیم که اجناس اون مغازه رو ببینیم. دلایلی چون قیمت بالای اون اجناس، یا بد رفتار کردن فروشنده و یا حتی از ظاهر مغازه بدمون میاد و عملا چیزی برای جذب وجود نداره تو اون مغازه. وقتی ما خارج شدیم میشه گفت که یه بانس یا یه پرش اتفاق اقتاده . حالا بانس ریت چیست ؟

در دنیای وبسایت ها هم چنین چیزی وجود خواهد داشت . حتما براتون پیش اومده که بعد از سرچ کردن یک کلمه کلیدی در گوگل ، نتایجی براتون اومده و شما روی یکی از سایتها کلیک کردید و واردش میشید ولی بدون اینکه تعامل خاصی انجام بدید کلا صفحه رو میبندید یا دوباره برمیگردید به صفحه نتایج گوگل این عمل شما می تواند دلایل بسیار زیادی داشه باشد که در ادامه بیشتر درمورد این موضوع صحبت خواهیم کرد در واقع اینجا یک بانس برای سایت مورد نظر محاسبه میشه . و اما تعریفی دقیق تر از بانس ریت چیست ؟

نرخ پرش یا بانس ریت درصد افرادی است که وارد سایت شما شده و بدون هیچ تعاملی از وبسایت شما خارج میشوند. اگه بخوام شفاف تر بگم وقتی یه کاربر از طریق نتایج گوگل و یا از راه های دیگر وارد سایت شما شده و به سرعت از سایت شما خارج شده بدون اینکه روی لینکی کلیک کند یا وارد صفحه ی دیگه ای بشه یک بانس رخ داده است. این یعنی کاربر هیچ رغبتی نداشته که صفحات دیگر سایت شما رو ببینه، نه کامنتی گذاشته نه در لینکی از سایت شما کلیک کرده و عملا با این رفتار نشان خواهد داد تا نتیجه ظاهر شده در گوگل نتوانسته نیاز او را بر طرف نماید .

ایا نرخ پرش روی سئو تاثیر دارد ؟

اغلب افرادی که در حوزه سئو و دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارند بر این باور هستند که نرخ پرش اگر بالا باشد روی سئو تاثیر منفی میگذارد. این یک باور اشتباه است. میدانید چرا ؟

یکی ار ابزار هایی که میتوان از طریق ان نرخ پرش سایت خود را ببینیم گوگل انالیتیکس است. اما عددی که گوگل انالیتیکس در اختیار ما میگذارد دقت بالایی ندارد چرا که این ابزار تعداد کاربرانی که از هر طریقی وارد سایت ما شده و خارج میشوند را حساب میکند. البته ناگفته نماند که شما در ابزار گوگل انالیتیکس میتوانید ورودی کاربران را تفکیک کنید. کاربرانی که از طریق سوشیال مدیا ها وارد شده اند و یا از طریق نتایج گوگل . وقتی تفکیک کنید به عدد دقیق تری میرسید.

از طرفی مدت هاست که دیده میشود مدیران گوگل بار ها و بارها این موضوع را گفته اند که بانس ریت معیار اصلی ما در رتبه بندی وب ها نیست.

یکی از موارد دیگر این است که با روش های سئو کلاه سیاه میتوانیم نرخ پرش را کاهش دهیم. به عبارتی با سئو کلاه سیاه میتوانیم تعامل مصنوعی ایجاد کنیم . کافیست ای پی های فیکی را وارد سایت کرده و تعامل های مفیدی را با برنامه ریزی مشخص انجام دهید به همین راحتی .

اما باید گفت که نرخ پرش به صورت غیر مستقیم روی سئو سایت شما تاثیر دارد حالا چگونه ؟

ارتباط کاربر با وبسایت شما برای گوگل بسیار حائز اهمیت است . حالا اگر کاربری وارد سایت شما شود و بدون اینکه کاری کند یا زمان مناسبی را برای مطالعه محتوا شما وقت نگذارد و از سایت خارج شود این یعنی کاربر نتونسته با سایت شما تعاملی خوبی بر قرار کند. یا از ظاهر سایت شما خوشش نیومده، یا محتوای خوبی نداشتید و موارد دیگ . این باعث میشه که تجربه کاربری خوبی بدست نیارید و خب گوگل هم این مورد و در نظر میگیره و در طولانی مدت دچار مشکل میشید.چرا ؟ معلومه وظیفه گوگل نمایش اطلاعات مفید و ارزشمند و البته قابل استفاده به کاربران خواهد بود موتور جستجو گر گوگل تنها به تجربه کاربری توجه میکند از این رو هرکاری که موجب شود تا ما یک تجربه خوب را به کاربر القا کنیم به نفع خودمونه و خب گوگل هم همینو میخواد. پس برای رضایت کاربر هر کاری که لازمه انجام بده.

بانس ریت سایت باید چند باشه ؟

میانگین نرخ پرش باید بین 40 تا 60 باشد. این متعادل ترین و نرمال ترین حالت برای بانس ریت است . اگر نرخ پرش سایت تون بیشتر از 60 درصد باشه باید سریعا پیگیری کنید که مشکل از کجاست و رفعش کنید. اگر هم کمتر از 40 درصد باشد وبسایت شما بانس ریت پایینی دارد و چند پله جلوترید تا بقیه.

باید بهتون بگم که انواع سایت ها در این بخش بسیار مهمه. مثلا اینکه سایت شما فروشگاهیه یا مقاله محوره و یا خدماتیه . بزارید اینجوری بگم بانس ریت هر حوزه ی کاری ای متفاوته و شما برای بررسی بانس ریت تون باید رقبا تونو انالیز کنید و ببینید که بانس ریت رقبا به چه صورت است .

وبسایت های فروشگاهی که در انتها کاربر اقدام به خرید میکند دارای پایین ترین بانس ریت هستند چرا ؟ چون کاربر در چنین وبسایت هایی تعامل میکند برای مثال اقدام به خرید کرده و یا وارد صفجات دیگری از سایت میشود تا محصولات مختلفی را ببیند .

در مقابل سایت های وبلاگی و مقاله محور دارای بانس ریت بیشتری هستند چرا ؟ چون کاربر بعد از انکه اطلاعات مورد نظر شو تو سایت شما خوند سایت را میبندد و خارج میشود ، یا حتی با مطالعه قسمتی کوتاه از محتوای شما به مفید نبودن محتوای شما پی خواهند برد .

بزارید یه مثال بزنم . فرض کنید شما به عنوان کاربر دنبال طرز تهیه کیک خانگی با پودر کیک اماده هستید و وقتی در گوگل سرچ میکنید روی یکی از نتایج کلیک میکنید و پس از خواندن مطلب فوق بدون هیچ تعاملی از سایت خارج میشوید یا برمیگردید به صفحه قبل و یا کلا صفحه را میبندید. اینجا بانس ریت سایت فوق افزایش میابد. اما بانس ریت بالا همیشه هم بد نیست . در ادامه میگم بهتون.

حالا اگر شما دنبال خرید پودر کیک اماده باشید داستان فرق دارد. بعد از اینکه از نتایج گوگل یک سایت را انتخاب کرده و روی ان کلیک کردید وارد یک وبسایت فروشگاهی میشوید و در انتها شما با زدن دکمه افزودن به سبد خرید یک تعامل با سایت انجام دادید. و میتوان گفت که ورد شما به این صفحه منجر به زدن دکمه ای در این سایت شد و عملا شما یک اکشن انجام داده و اقدام به خرید میکنید. اینجا بانس ریت این سایت به کمترین مقدار خود رسیده است.

پس در نظر داشته باشید که سایت با سایت فرق داره . و اما قرار بود یه چیزی بهتون بگم . بانس ریت بالا همیشه هم بد نیست.

زمانی که کاربر وارد سایت شما شده و مطلبی را میخواند و به هدف خود رسیده و شما به عنوان مدیر سایت نیاز کاربر را بر اورده کردید عملا کاربر باید از سایت خارج شود چراکه چیزی که میخواسته رو در اختیارش گذاشتید. اینجا مربوط به تعداد افرادی هست که وارد وبسایت شما میشن و اطلاعات زیادی رو کسب میکنند. نگران نباشید ربات های گوگل با هوش مصنوعی ای که دارن متوجه این موضوع میشن که کاربر به چه دلیلی از سایت شما خارج شدند. عدم رضایت کافی بوده و یا نه به هدفش رسیده و صفحه رو بسته.

بانس ریت چطوری محاسبه میشه ؟

برای محاسبه نرخ پرش یک فرمول وجود دارد : نسبت افرادی که بدون هیچ تعاملی از سایت خارج شده اند به تعداد کل افرادی که وارد سایت شده اند در 100 .

همانطور که گفته شد یکی از ابزار هایی که میتوان نرخ پرش سایت را در ان دید گوگل انالیتیکس است. البته باید دوباره تکرار کنم که نرخ پرش در گوگل انالیتیکس تا زمانی که شما به اندازه کافی مسلط به این ابزار نباشید امکان گزارش دقیق را نخواهید داشت . امیدواریم به خوبی متوجه شده باشید که بانس ریت چیست ؟

بانس ریت یا نرخ پرش چیست

یکی از کاربردی ترین مفاهیم در دنیای دیجیتال مارکتینگ و سئو، مفهوم نرخ پرش است. دانستن این مفهوم به هنگام تجزیه و تحلیل عملکرد سایت شما کمک می کند. در این مقاله توضیح خواهیم داد که نرخ پرش چیست. و چه عواملی در نرخ فرود در وب سایت شما نقش دارند و چه عواملی در افزایش ماندگاری در سایت و کاهش نرخ پرش نقش دارند.

اغلب پس از مدت کوتاهی که وارد دنیای اینترنت می‌شوید و در مورد سئو سایت و بحث‌های لندینگ پیج می‌شنوید و یاد می‌گیرید، با اصطلاح بانس ریت مواجه می‌شوید.
نرم افزارهای زیادی وجود دارند که موقعیت و ترافیک سایت را اندازه گیری و ارزیابی می کنند و همچنین میزان بانس ریت یا نرخ پرش وب سایت را گزارش می دهند.
سرویس های گوگل آنالیتیکس و الکسا از جمله سرویس هایی هستند که دقیق ترین آمار را به شما نمایش خواهند داد.
به عنوان مثال، اگر از سرویس الکسا برای رتبه بندی سایت گوگل استفاده می کنید، نرخ پرش را در یک بخش از گزارش مشاهده خواهید کرد (البته این اعداد معمولاً روزانه تغییر می کنند)

مفهوم نرخ پرش یا بانس ریت

اصطلاح نرخ پرش یا بانس ریت سال ها قبل از محبوبیت وب و اینترنت و فناوری دیجیتال وجود داشته است.
این کلمه به معنای ضربه زدن به مانع و برگشت سریع به عقب است (مثل برخورد توپ پینگ پنگ به مانع و برگشتن به عقب).
برای یک کارمند فروشگاه، جهش زمانی اتفاق می افتد که مشتری وارد در می شود، نگاهی گذرا به پنجره ها و کالاها می اندازد و بدون تعامل با منشی، فروشگاه را ترک می کند.
انگار مشتری بعد از ورود به دیوار می خورد و دوباره بیرون می رود.

این نوع رفتار مشتری را می توان نمونه ای از Bounce در نظر گرفت.
اگر فروشنده یا مالک چنین فروشگاهی هستید، می توانید نرخ پرش یا بانس ریت را به دو صورت تعریف کنید:
1.پرش برای کل فروشگاه: چند درصد از مشتریانی که وارد فروشگاه می شوند پس از مرور و مشاهده بدون درگیر شدن با فروشنده و محصول، فروشگاه را ترک می کنند؟

2.پرش برای یک محصول خاص: چند درصد از مشتریانی که یک محصول خاص را بررسی می کنند، فروشگاه را بدون برداشتن محصول و جستجو در آن یا درخواست از نماینده فروش ترک می کنند؟

بدیهی است که نرخ پرش یک محصول با نرخ پرش فروشگاه متفاوت است.
با این مقدمه می توانیم به سراغ تعریف نرخ پرش یا بانس ریت در حوزه وب برویم و در مورد سوالات مطرح شده در ابتدای این بحث صحبت کنیم.

بانس ریت چیست؟

در پاسخ به اینکه نرخ پرش چیست، باید بگوییم که نرخ پرش یا نرخ پرش یا نرخ پرش به درصد بازدیدکنندگانی گفته می شود که پس از ورود به صفحه بدون هیچ اقدامی، آن را ترک می کنند.

به عبارت ساده، نرخ پرش به نسبت کاربرانی که وب سایت شما را بدون هیچ اقدامی ترک کرده اند به تعداد کل کاربرانی که وارد وب سایت شما شده اند، اشاره دارد.

دلایل اهمیت بانس ریت

بانس ریت به سه دلیل مهم است:

• نرخ تبدیل کاربر برگشتی 0 است. زیرا او هیچ اقدامی در صفحه انجام نداده است. بنابراین، با کاهش نرخ پرش در صفحه خود، نرخ تبدیل شما در همان زمان افزایش خواهد یافت.
• ممکن است گوگل از نرخ پرش به عنوان یک عامل رتبه بندی استفاده کند. نتایج یک مطالعه نشان می دهد که نرخ پرش ارتباط نزدیکی با رتبه سایت ها در صفحه اول گوگل دارد.
• با استفاده از نرخ پرش می توانید مشکلات کیفیت صفحه را بهبود بخشید و تجربه کاربری را بهبود بخشید.

تفاوت نرخ پرش و نرخ خروج

یکی از رایج ترین سوالاتی که در مصاحبه های شغلی بازاریابی دیجیتال پرسیده می شود، تفاوت بین نرخ پرش و نرخ خروج است. از آنجا که این دو اندازه گیری مشابه هستند، ممکن است یکی اشتباه باشد. در این قسمت گاهی به زبان ساده تفاوت اصلی این فرمول ها را می گوییم.
نرخ پرش درصد افرادی است که یک صفحه را مشاهده کرده و آن را ترک می کنند و به صورت زیر بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ محاسبه می شود:

نرخ پرش یا Bounce Rate چیست و چگونه آن را بهبود دهیم

اگر در حال را‌ه اندازی یک کسب‌وکار آنلاین هستید ممکن است با واژه تخصصی نرخ پرش bounce rate مواجه شده باشید. برای اینکه به درک دقیقی از آن برسید، باید با تعریف این واژه تخصصی در دنیای بازاریابی دیجیتال آشنا شوید. نرخ پرش وب سایت شما می‌تواند چیز‌های زیادی در مورد کسب و کار شما به شما بگوید. تحلیل درست این شاخص می‌تواند به بالا رفتن فروش و میزان تعامل بازدیده کننده از وب سایت خود کمک کند.

نرخ پرش یا bounce rate چیست؟

به زبان ساده، نرخ پرش شما تعداد افرادی است که به وب‌سایت شما می‌آیند و بدون ایجاد درخواست دیگری به سرور گوگل آنالیتیکس مانند کلیک بر روی پیوند‌ها و یا مشاهده صفحات بیشتر از آن خارج می‌شود. اگر می‌خواهید با با گوگل آنالیتیکس به زبان ساده آشنا شوید به مقاله مورد نظر مراجعه کنید.

تعریف کمی تخصصی‌تر برای بانس ریت:
“به ضرب نسبت تعداد جلسات (Sessions) تک‌صفحه‌ای به تعداد کل جلسات در عدد ۱۰۰، نرخ پرش می‌گویند.”

در مورد تعریف دوم باید بگوییم که (Session) یا جلسه در گوگل آنالیتیکس،به بازه زمانی ۳۰ دقیقه‌ای که از زمان فرود کاربر در صفحه آغاز می‌شود می‌گویند. اگر کاربر تعامل دیگری با سایت داشته باشد، سشن دیگری برای آن کاربر آغاز می‌شود. پس از ۳۰ دقیقه اگر کاربر تعاملی با سایت نداشته باشد، یا آن را ترک کند، سشن منقضی می‌شود.

دوباره به تعریف رجوع کنیم. تعداد سشن‌ تک‌صفحه‌ای نشان می‌دهد که کاربر وارد صفحه دیگری نشده و از سایت خارج شده است. نسبت این عدد بع تعدا کل سشن‌ها برابر با نرخ پرش است.

کجا می‌توانید نرخ پرش را در Google Analytics مشاهده کنید؟

در پنل آنالیتیکس خود در بخش Audience > Overview می‌توانید نرخ پرش کل وبسایت خود راببینید.

روش دیگر استفاده از مسیر Behavior >Site Content > All pages در گوگل آنالیتیکس است.

به عنوان آخرین روش برای دیدن نرخ پرش مربوط به صفحات ابتدا وارد بخش Acquisition > All Traffic < Channels شوید

سپس secondary dimension را در حالت page قرار دهید.

نرخ پرش در مقابل نرخ خروج

نرخ پرش و نرخ خروج هر دو به عنوان معیاری برای تعامل وب سایت استفاده می‌شوند، اما تفاوت ‌های ظریفی بین این دو وجود دارد. نرخ پرش تعداد کاربرانی را که بدون بازدید از هیچ صفحه دیگری در وب سایت خارج می‌شوند را اندازه گیری می‌کند. نرخ خروج تعداد کاربرانی که از یک صفحه خاص از یک وب سایت خارج می‌شوند را اندازه گیری می‌کند.

تفاوت اصلی بین این دو این است که نرخ خروج، درصد بازدیدکنندگانی را که از یک صفحه خاص خارج شده اند را اندازه گیری می‌کند، اما چیزی در مورد اینکه آیا آن صفحه تنها صفحه ای است که کاربر بازدید کرده بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ است یا خیر، نمی گوید. بنابراین، همه پرش ‌ها خروجی هستند (و بازدید‌های یک صفحه ای)، اما همه خروج ‌ها برگشتی نیستند.

به عنوان مثال، اگر ۱۰۰ نفر در صفحه اصلی باشند و ۵۰ نفر از این افراد بدون بازدید از هیچ صفحه دیگری خارج شوند، نرخ پرش صفحه اصلی ۵۰٪ است. با این حال، صفحه اصلی ممکن است ۴۰۰ بازدید از صفحه در همان بازه زمانی دریافت کند و ۱۰۰ مورد از آن ‌ها از صفحه اصلی خارج شوند. در این صورت نرخ خروج ۲۵ درصد خواهد بود.

ارتباط بانس ریت و سئو

نرخ پرش احتمالاً یک عامل مستقیم برای سئو نیست و به‌عبارتی‌دیگر ارتباط مستقیم بین بانس ریت و قرار گرفتن در نتایج صفحه اول وجود ندارد؛ بنابراین، نرخ پرش بالاتر یا پایین‌تر مستقیماً به موقعیت بالاتر یا پایین‌تر در گوگل منجر نمی‌شود.

بنابراین ممکن است این سؤال مطرح شود که نرخ پرش در کجا تأثیر می‌گذارد؟ نرخ پرش ممکن است که در الگوریتم پوگو استیکینگ (Pogo Sticking) خودش را نشان دهد. این الگوریتم زمانی اتفاق می‌افتد که یکی از بازدیدکنندگان روی لینک وب‌سایت شما کلیک کند و در مدت کوتاهی به نتایج جستجو برگردد. با این کار گوگل فکر می‌کند که کاربر به صفحه درستی هدایت نشده است. حال اگر این روند ادامه‌دار باشد و درصد زیادی از کاربران روی محتوا و صفحه شما کلیک کنند و بلافاصله آن را ترک کنند، گوگل آن را به‌عنوان یک سیگنال تلقی می‌کند و محتوای شمارا نامناسب می‌داند؛ بنابراین لازم است که برای کاهش بانس ریت محتوای خود را دوباره بازبینی کنید.

همانطور که گفتیم گوگل به طور مستقیم نرخ پرش وب سایت شما را هنگام تصمیم گیری برای رتبه بندی آن در نظر نمی گیرد. با این حال، بعضی از الگوریتم ‌های گوگل مثل الگوریتم پنگوئن در هنگام فیلتر کردن وب سایت ‌ها بر اساس ارتباط کاربران، نرخ پرش را به عنوان یکی از فاکتورهای رتبه‌بندی گوگل در نظر می‌گیرد.

نرخ پرش خوب چیست؟

تعریف نرخ پرش “خوب” بر اساس نوع صفحه تعیین می‌شود. به عنوان مثال، اگر یک مقاله اطلاعاتی دارید که به یک سوال خاص پاسخ می‌دهدو از یک جستجوی ارگانیک آمده است(جستجویی که تبلیغات بر روی آن اثری ندارد و تنها بر اساس ارتباط آن با عبارت مورد جستجو نمایش داده می‌شود) ، نرخ پرش این صفحه می‌تواند تا ۹۰٪ باشد. این بدان معنا نیست که صفحه لزوماً دارای یک “نرخ پرش بد” است، هرچند نرخ پرش بالایی بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ دارد، بلکه می‌تواند به این معنی باشد که کاربر دقیقاً همان چیزی را که به دنبالش بود پیدا کرده است و دیگر نیازی به مشاهده صفحه دیگری ندارد. عکس این موضوع هم صادق است و اگر یک صفحه با نرخ پرش پایین، تجربه کاربری ضعیفی داشته باشد، لزوماً ممکن است “خوب” نباشد.

نرخ پرش معمولی در هر جایگاه و شاخه بسیار متفاوت است. قصد کاربر و مفهوم کلمه کلیدی در این امر بسیار مهم است. آیا کاربر می‌خواهد محصولاتی بخرد یا فقط برای سرگرمی در حال وب گردی است؟ وبلاگ‌ها و سایت‌های اطلاعاتی اغلب دارای نرخ پرش بالایی هستند. درحالی‌که سایت‌های فروشگاهی دارای نرخ پرش بسیار پایین‌تری هستند. میانگین درصد پرش در وب حدود ۴۰٪ است.

برای خواندن مقاله مرتبط طراحی وبسایت فروشگاهی با ووکامرس روی آن کلیک کنید.

طبق گفته خود گوگل، بانس ریت های برای وب‌سایت‌های مختلف به‌صورت زیر در محدوده نرمال قرار دارند:

• ۱۰-۳۰٪ خدمات آنلاین
• ۲۰-۴۰٪ فروشگاه اینترنتی
• ۴۰-۶۰٪ سایت‌های محتوا محور
• ۷۰-۹۰٪ صفحات فرود
• ۷۰-۹۸٪ وبلاگ‌ها

تأثیر نرخ پرش بر عملکرد سایت شما

اینکه آیا نرخ پرش روی سایت شما تأثیر می‌گذارد یا نه در درجه اول به هدف وب‌سایت شما بستگی دارد. زمانی که شما در وب‌سایت خودتان به یک سؤال کوتاه که جواب آن چند کلمه است پاسخ می‌دهید، طبیعی است که کاربر بلافاصله وب‌سایت شمارا ترک کند. از طرفی ممکن است کیوردی که جستجو شده یک مقاله کامل چند هزارکلمه‌ای باشد که نرخ بانس ریت برای این‌گونه محتواها باید کم باشد.

نکته اصلی در اینجا این است که نرخ پرش مستقیماً بر نرخ تبدیل تأثیر می‌گذارد. اگر کاربران از یک صفحه در سایت شما اسکرول نکنند و محتوا را نبینند در آن صفحه تبدیل انجام نمی‌شود.

نه‌تنها نرخ پرش شما می‌تواند بر نرخ تبدیل تأثیر بگذارد، بلکه می‌تواند بر رتبه‌بندی شما تأثیر بگذارد، هرچند این امر به‌صورت غیرمستقیم باشد. همان‌طور که گفتیم، نرخ پرش نشان می‌دهد که کاربر چگونه با صفحه شما و محتوای آن ارتباط برقرار می‌کند که به تجربه آن‌ها به‌عنوان یک کاربر مربوط می‌شود.

بنابراین بااین‌وجود بانس ریت به‌خودی‌خود به رتبه‌بندی شما آسیب نمی‌زند، گوگل سیگنال‌های مختلفی را دریافت می‌کند که به آن هشدار می‌دهد که کاربران چگونه سایت شمارا تجربه می‌کنند. اگر تجربه منفی و ضعیف باشد، رتبه شما ممکن است آسیب ببیند.

چگونه صفحه را برای کاهش نرخ پرش بهینه کنیم؟

در اینجا نمونه ‌هایی از روش ‌های موثر برای بهبود صفحات با نرخ پرش بالا آورده شده است:

تجزیه و تحلیل

یک راه حل بالقوه برای این کار، ثبت تمام تعاملاتی که کاربر در وبسایت شما انجام می‌دهد است. شما برای این کار می‌‌توانید از گوگل تگ منیجر استفاده کنید و اطلاعات را از آن جا به آنالیتیکس ارسال کنید و تعیین ‌کنید که این عمل یا درخواست کاربر تعاملی باشد یا غیر تعاملی. با کمک گوگل تگ منیجر می‌توانید تعامل‌‌های کاربر را طوری ثبت کنید که نرخ پرش واقعی‌تر باشد.برای مثال تعیین کنید که پر کردن فرم عضویت، ثبت‌ ایمیل در خبرنامه یا کلیک روی عکس محصول به عنوان یک تعامل ثبت شود. از آن مهم‌تر، با ثبت چنین تعامل‌‌هایی در تگ منیجر می‌توانید رصد کنید چه نوع تعامل‌‌هایی بیشتر یا کمتر رخ می‌دهد.

همچنین نگاهی به تجزیه و تحلیل ‌های خود برای شناسایی منابع مختلف ترافیک کاربران می‌تواند برای شناسایی جایی که نرخ پرش وب سایت شما بیشتر نیاز به بهبود دارد مفید باشد. به عنوان مثال، کاربرانی که از یک جستجوی موتور جستجوی ارگانیک می‌آیند ممکن است محتوای شما را بسیار مفید بدانند و به نوبه خود، نرخ پرش کمتر و نرخ تبدیل بالاتری داشته باشند.

عنوان و متای مرتبط

. یک بازدیدکننده عنوان و توضیحات متا شمارا در نتایج جستجو دیده است و بر این اساس تصمیم گرفته است که روی آن کلیک کند. اگر متن شما انتظارات را برآورده نمی‌کند، بازدیدکننده فوراً وب‌سایت شمارا ترک می‌کند؛ بنابراین سعی کنید اغراق نکنید و متا و عنوان مرتبط را برای صفحات خود بنویسید.

پیمایش آسان وب‌سایت

شاید یک بازدیدکننده مایل باشد از صفحات بیشتری در وب‌سایت شما بازدید کند، اما با ناوبری پیچیده وب‌سایت شما نامشخص گیج می‌شود؛ بنابراین بهینه کردن منو و ساختار وب‌سایت نیز به کاهش نرخ پرش کمک می‌کند. برای خواندن مقاله ناوبری خوب در طراحی وبسایت چیست روی آن کلیک کنید.

دعوت به اقدام بر اساس لینک سای داخلی

ایجاد گزینه‌های کلیکی جذاب ذیل مقاله یا یک دعوت به کلیک (Call to Action) واضح می‌تواند به بازدیدکنندگان شما کمک کند تا به‌راحتی روی آن کلیک کنند.

در صفحه خود به‌خصوص به سایر بخش‌های وب‌سایت خود که مربوط به بازدیدکننده است لینک دهید. ترجیحاً به صفحات جذاب و محتوا محور در وب‌سایت خود لینک دهید و نه به صفحه اصلی. در این رابطه استفاده از انکرتکست های جذاب می‌تواند به این امر کمک کند.

تولید محتوای جذاب

اگر می‌خواهید سطح تعامل بازدیدکنندگان سایت خود را افزایش دهید، تاثیرگذارترین اقدامی که باید انجام دهید شناسایی و برجسته کردن محتوایی است که فکر می‌کنید آن‌ها دوست دارند (مانند صفحاتی که بیشترین ترافیک را به صورت ارگانیک دریافت می‌کنند). هنگامی که این محتوا را با استفاده از تجزیه و تحلیل وب شناسایی کردید، می‌توانید وب سایت خود را طوری طراحی کنید که جذاب ترین محتوا به طور برجسته در بالای صفحه نمایش داده شود.

اگر درصد قابل توجهی از ترافیک شما از کاربرانی است که قبلا وارد سایت شده‌ند، روش دیگری برای کاهش نرخ پرش این است که محتوای خود را به طور منظم به روز نگهدارید. بازدیدکنندگانی که به سایت باز می‌گردند به احتمال زیاد با محتوای جدید و به موقع درگیر می‌شوند و این باعث افزایش تعامل می‌شوند. برای آشنایی با اشتباهات رایج هنگام تولید محتوا به مقاله مورد نظر مراجعه کنید.

طراحی وب سایت و بهبود عملکرد آن

علاوه بر نمایش محتواهای مرتبط و محبوب، می‌توانید طراحی و قابلیت استفاده خود وب‌سایت را نیز بهبود ببخشید تا آن را برای بازدیدکنندگان جذاب‌تر کنید. این ممکن است شامل فعالیت‌‌هایی مانند بهبود کیفیت گرافیک، استفاده از کنتراست و ترکیب رنگ خوب و تغییر اندازه و فاصله فونت باشد تا متن راحت‌تر خوانا شود.

سایت شما باید طوری طراحی شود که کاربران بتوانند با کمترین کلیک آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند. ارائه یک نوار جستجوی بزرگ و همچنین ساختار واضح می‌تواند تعامل را بهبود بخشد، به خصوص اگر وب سایت شما طیف گسترده ای از محصولات یا خدمات را ارائه دهد. منو‌های ناوبری باید ساختار سلسله مراتبی واضحی داشته باشند.

استفاده از طراحی واکنش گرا نیز می‌تواند به کاهش نرخ پرش کمک کند. با افزایش درصد بازدید از دستگاه ‌های تلفن همراه، این موضوع اکنون بیش از هر زمان دیگری مهم است. منو‌ها و تصاویر باید فرمت شوند تا به اندازه دستگاه و صفحه نمایش پاسخ دهند. شما باید صفحات خود را طوری تغییر دهید که از قالب ‌هایی استفاده کنید که واکنش گرا، قوی و سازگار هستند.

یکی دیگر از راه حل ‌های کاربردی مهم که می‌تواند به کاهش نرخ پرش شما کمک کند، زمان بارگذاری صفحه است. بررسی‌‌ها نشان می‌دهد که کاربران در صورتی که بارگذاری آن بیش از چند ثانیه طول بکشد، احتمالاً از صفحه خارج می‌شوند. ابزار‌های تست مختلفی وجود دارند که می‌توانند زمان بارگذاری صفحه را تشخیص دهند و به شما در رفع این مشکل کمک کنند.

نتیجه‌گیری

در این مقاله به پاسخ سوال نرخ پرش یا bounce rate چیست پرداختیم. همچنین گفتیم که چگونه نرخ پرش را مشاهده کنید و چگونه به بهینه کردن صفحات خود برای کاهش نرخ پرش بپردازید. نکته حاثز اهمیت این است که نرخ پرش هرچند می ‌تواند به شما در درک رفتار مشتری کمک می‌کند، اما شاخص دقیقی نیست. بهترین رویکرد استفاده از ابزارهای دیگر مانند تگ منیجر و دقیق‌تر شدن در رفتار مشتری است.

در انتها برای اینکه زمان خود را صرف خواندن این مقاله کردید متشکریم. در صورتی که هرگونه نظر یا پیشنهادی در رابطه با مقاله دارید آن را با مطرح کرده و به ما در بهبود مطالب کمک کنید.

بانس ریت یا bounce rate چیست؟

در پاسخ به نرخ پرش چیست بایستی گفت بانس ریت (Bounce Rate) یا نرخ پرش یا نرخ فرار به درصد بازدیدکنندگانی گفته می‌شود که پس از ورود به یک صفحه بدون انجام اقدام خاصی، از همان صفحه خارج می‌شوند و به سایر صفحات نمیروند.

به زبان ساده می توان گفت نرخ پرش یعنی نسبت کاربرانی که از سایت شما بدون هیچ اکشنی خارج شدند به نسبت کل کاربرانی که وارد سایت شما شدند و شما با از دست دادن این کاربران در اصل درآمد خود را از دست داده اید و باید در نگه داری کاربران کوشا باشید.

داستان یک باور اشتباه در مورد نرخ پرش سایت

اولین و مهمترین باور اشتباه در مورد Bounce rate به حساب آوردن این عامل به عنوان یکی از فاکتورهای اصلی تاثیرگذار بر سئو سایت است. حتی بسیاری از متخصصین سئو به اشتباه تصور می کنند اگر نرخ پرش کاربران بالا باشد بر رتبه سایت تاثیر منفی می گذارد. طبق نظرسنجی که در سال 2019 انجام شد، حدود 70 درصد مدیران سایت، از بانس ریت به عنوان یکی از معیارهای سنجش موفقیت در سئو استفاده میکنند.

بانس ریت چه زمانی بر سئو سایت تاثیر میگذارد؟ چه زمانی تاثیر نمیگذارد؟

بگذارید با یک مثال این موضوع را توضیح دهیم:

سرعت یکی از فاکتورهای مهم در سئو سایت است. این عامل هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیر مستقیم بر سئو تاثیر می گذارد. تاثیر مستقیم سرعت بر سئو زمانی اتفاق می افتد که الگوریتم های گوگل سرعت سایت شما را بررسی می کنند و از آن به عنوان یک عامل مهم در رتبه بندی سایت شما استفاده می کنند چرا که گوگل به کاربرانش اهمیت فراوانی میدهد و سرعت سایت برای کاربر بسیار مهم است.

اما تاثیر غیر مستقیم سرعت در سئو به این شکل است:

زمانی که کاربر به سایت شما وارد می شود، محتوای صفحه به سرعت برای او ظاهر می شود. این مسئله باعث رضایت کاربر شده و احتمال اینکه به مطلب شما نمره ای بدهد یا در آن کامنتی قرار دهد را افزایش می دهد.

در این مثال سرعت بارگذاری صفحه باعث رضایت کاربر شده و او را برای حضور بیشتر در صفحه ترغیب کرده است. با توجه به این که رضایت کاربر اهمیت زیادی برای گوگل دارد؛ میتوان گفت سرعت مناسب، به صورت غیر مستقیم بر سئو سایت تاثیر گذاشته است.

عواملی که باعث میشود کاربر صفحه را ترک کند میتواند به تجربه و حس کاربر در صفحه مرتبط باشد و در اصل سایت شما از رابط کاربری ضعیفی برخوردار است.

بانس ریت مناسب چقدر است؟

حال این سوال پیش می‌آید که بانس ریت مناسب چقدر است؟ یعنی اگر از بین کاربران ورودی به سایت ما چند درصد بعد از مشاهده صفحه اول از سایت خارج شوند خوب است. قطعا مثالی که در قسمت قبل زدیم و گفتیم نرخ پرش سایت ۷۰ درصد محاسبه می‌شود، این عدد یک عدد اصلا خوب نیست نه در سئو سایت شما ونه در آمد شما چرا که شما بیشتر از نصف مشتریان و کاربران خود را از دست داده اید!

قبل از اینکه بگوییم نرخ پرش مناسب چقدر است باید بدانید که بانس ریت به موارد زیادی بستگی دارد؛ چراکه باید شرایطی را فراهم کرده باشید که مخاطب بتواند از یک صفحه به صفحه دیگر برود. اما به طور کلی سایت‌های فروشگاهی نسبت به سایت‌های محتوامحور، بانس ریت کمتری دارد.

علت این موضوع در این است که وقتی برای خرید محصولی وارد سایت می‌شوید، احتمال بیشتری وجود دارد که برای بررسی محصولات دیگر نیز به صفحات آنها سر بزنید. اما در بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ سایت‌های محتوامحور وقتی مطلب مورد نظر را مطالعه کردید از آن صفحه و به‌طور کلی از سایت خارج می‌شوید، مگر اینکه لینک‌سازی خیلی خوبی صورت گرفته باشد یا نیاز داشته باشید به صفحات مرتبط نیز سر بزنید اما در غیر اینصوت از سایت خارج میشوید.

بنابراین نمی‌توان به‌طور قطعی در مورد بانس ریت مناسب صحبت کرد، ولی براساس تجربه و بررسی‌های انجام شده نرخ پرش ۴۰ تا ۵۰ درصدی می‌تواند نرمال و قابل قبول باشد. اما هر چه بانس ریت سایت شما کمتر از ۴۰ درصد باشد، نشان می‌دهد در این بخش موفق بوده‌اید و توانسته اید کاربران خود را حفظ کنید و به سئو و کسب درآمد خود کمک کرده اید.